Refusjonspolicy

1. Kansellering

Kontakt oss så raskt som mulig. Hvis bestillingen ikke er sendt, kan vi kansellere den og refundere hele beløpet til opprinnelig betalingsmåte. En utsendt bestilling kan ikke kanselleres; angrerett og returrett gjelder fortsatt.

2. Refusjoner

Ved lovlig bruk av angreretten refunderer vi uten unødig opphold og senest 14 kalenderdager etter at vi mottok meldingen. Vi kan holde tilbake refusjonen til varen er mottatt, eller til du har dokumentert at den er sendt tilbake. Banken eller betalingsleverandøren kan deretter bruke ytterligere 5–7 virkedager på å vise beløpet.

For frivillige returer mellom dag 15 og dag 30 behandles refusjonen etter mottak og kontroll. Returfrakt som kunden betaler og et eventuelt lagerføringsgebyr på 10 % av produktprisen kan trekkes fra.

3. Defekt, skadet eller feil vare

Nordisk Harmoni dekker rimelige returkostnader, og det trekkes ikke lagerføringsgebyr.

Firmainformasjon

Eier og operatør: HNU ECOM Development LLC
Selskapsform: enkeltmedlem LLC registrert i New Mexico
Post- og returadresse: 1209 Mountain Rd Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA
EIN: 98-1920920
E-post: Kundeservice@nordisk-harmoni.com
Telefon: +1 (302) 557-3203

Viktig: Denne adressen er vår offisielle returadresse og tar imot returer.